Handelsbetingelser

Gældende for alle opgaver og samarbejder med DAY01.

Senest opdateret: 21. juli 2026

§ 1  Om DAY01

DAY01 er et enkeltmandsforetagende specialiseret i grafisk design, herunder visuel identitet, tryksager, digitale materialer og øvrige designopgaver. Alle opgaver udføres personligt af indehaver.

§ 2  Aftalens indgåelse

En aftale anses for indgået, når begge parter skriftligt har bekræftet opgavens omfang, pris og forventede tidsplan – enten via e-mail, kontrakt eller tilbudsgodkendelse. Mundtlige aftaler er ikke bindende.

DAY01 forbeholder sig retten til at afvise opgaver uden begrundelse.

§ 3  Priser og fakturering

3.1  Større opgaver – faseopdelt fakturering

Ved større opgaver opdeles projektet i faser, som aftales inden opstart. Faktureringen følger nedenstående model:

  • 50 % af den første fase faktureres ved opstart og inden designarbejdet påbegyndes.
  • Efterfølgende faser faktureres fuldt ud, når den pågældende fase er afsluttet og godkendt af kunden.
  • Opleveringen af næste fase kan afvente betaling af foregående fase.

 

3.2  Mindre opgaver – løbende fakturering

Ved mindre og kortvarige opgaver faktureres der løbende efter følgende principper:

  • Opgaver faktureres enkeltvis ved afslutning og overdragelse af det færdige materiale.
  • Ved løbende samarbejde kan der alternativt faktureres ugentligt for udført arbejde i den pågældende uge.
  • Faktureringsmodel aftales ved opgavens opstart.

 

3.3  Timefakturering

Ved timebaserede opgaver faktureres der pr. påbegyndt kvarter – ikke pr. påbegyndt time. Dette betyder, at kunden kun betaler for den tid der reelt er brugt på opgaven, afrundet opad til nærmeste kvarter.

Eksempel: Bruges der 20 minutter på en opgave, faktureres der for 30 minutter (2 kvarterer). Den anvendte timepris fremgår af det individuelle tilbud eller den indgåede aftale.

3.4  Møder

Arbejdsmøder af mere end 30 minutters varighed faktureres med 50 % af DAY01’s gældende timepris – uanset om mødet afholdes fysisk eller online. Baggrunden er at begge parter bruger tid på mødet, og det er ikke rimeligt at kunden betaler fuld timepris for tid der ikke bruges på produktion.

Korte statusmøder og opkald under 30 minutter faktureres ikke separat, men indgår som en naturlig del af samarbejdet.

Mødets varighed registreres og fremgår af timerapporten, så der altid er fuld gennemsigtighed.

3.5  Betalingsbetingelser

  • Betalingsfrist er 8 dage fra fakturadato, medmindre andet er skriftligt aftalt.
  • Ved forsinket betaling forbeholder DAY01 sig retten til at sætte arbejdet i bero, indtil betaling er modtaget.
  • Der tillægges rykkergebyr og morarenter i henhold til rentelovens regler ved manglende betaling.

 

§ 4  Fortrydelse og opsigelse

4.1  Prøveperiode ved større opgaver

For at sikre et godt og produktivt samarbejde gælder følgende ved opstart af større opgaver:

  • Efter den indledende opstart – herunder betaling af de første 50 % – har begge parter ret til at træde ud af samarbejdet, såfremt samarbejdet ikke fungerer tilfredsstillende.
  • Opsigelse skal ske skriftligt med angivelse af årsag.
  • Den allerede indbetalte acontobetaling (50 % af første fase) refunderes ikke, da den dækker DAY01’s tid og ressourcer brugt på opstart, research og indledende designarbejde.
  • Kunden modtager alt produceret materiale frem til opsigelsestidspunktet.
  • Yderligere betaling for udført arbejde ud over den allerede fakturerede acontobetaling kan kræves, såfremt det samlede arbejde overstiger beløbet.

 

4.2  Aflysning af igangværende opgave

Aflyser kunden en opgave undervejs, faktureres der for alt udført arbejde frem til aflysningsdatoen. Allerede fakturerede beløb tilbagebetales ikke.

§ 5  Korrektur og kundens ansvar

Korrekturlæsning af tekst og øvrigt indhold, herunder stavning, grammatik, faktuelle oplysninger og juridisk korrekthed, er udelukkende kundens ansvar.

DAY01 påtager sig intet ansvar for fejl i det af kunden leverede materiale, og eventuelle rettelser efter produktion eller levering af det endelige design sker for kundens regning.

Kunden opfordres kraftigt til at gennemgå og godkende samtlige tekster og oplysninger inden endelig godkendelse af designet.

Godkender kunden et design med fejl, fraskriver kunden sig retten til efterfølgende at kræve gratis rettelser hos DAY01.

§ 6  Rettigheder og overdragelse

Ophavsretten til alle designmaterialer tilhører DAY01 indtil fuld betaling er modtaget. Ved fuld betaling overdrages brugsretten til det aftalte formål til kunden.

DAY01 forbeholder sig retten til at anvende det udførte arbejde i egen portefølje og markedsføring, medmindre andet er skriftligt aftalt.

Videresalg eller overdragelse af det leverede designmateriale til tredjepart kræver skriftlig tilladelse fra DAY01.

§ 7  Webdesign – opgaveomfang og ændringer

Ved webdesignopgaver aftales omfang, sider og funktioner skriftligt inden opstart. Det godkendte design udgør grundlaget for det videre udviklingsarbejde.

Mindre justeringer og naturlige tilpasninger undervejs er inkluderet i budgettet som en del af den normale designproces.

Ønsker kunden efter godkendelse af designet at tilføje nye sider, ændre layoutet grundlæggende eller indføre nye designretninger for allerede godkendte elementer, betragtes dette som en ny opgave og faktureres særskilt. Dette gælder uanset, om hjemmesiden endnu ikke er færdigudviklet.

Har DAY01 begået en designmæssig fejl eller afveget fra det godkendte oplæg, rettes dette naturligvis vederlagsfrit.

§ 8  SEO og søgemaskineoptimering

DAY01 implementerer gængs grundlæggende SEO som en del af webdesignopgaver, herunder korrekt brug af overskriftsstruktur, alt-tekster på billeder, metatitler og metabeskrivelser samt generel teknisk opsætning.

DAY01 er ikke SEO-specialist og kan ikke garantere specifikke placeringer i søgeresultater på Google eller andre søgemaskiner. Søgemaskineplaceringer afhænger af en lang række faktorer uden for DAY01’s kontrol, herunder konkurrence, indhold, domænealder og Googles egne algoritmer.

Ønskes avanceret SEO-arbejde, kampagnestyring eller løbende optimering, anbefales det at engagere en specialist på området. DAY01 kan vejlede heri, men påtager sig ikke dette arbejde som en del af standard webdesignopgaver.

§ 9  Leveringstider

Estimerede leveringstider er vejledende og ikke bindende, medmindre der er aftalt en specifik deadline skriftligt. DAY01 tilstræber altid at overholde aftalte tidsrammer.

Forsinkelser forårsaget af manglende materiale, feedback eller godkendelse fra kundens side er ikke DAY01’s ansvar og kan medføre justerede leveringstider.

§ 10  Fakturering og fejlrettelse

DAY01 fakturerer udelukkende for udført og leveret arbejde. Fejl begået af DAY01 – herunder ting der er glemt rettet, eller arbejde der afviger fra det aftalte – faktureres ikke og rettes vederlagsfrit inden for rimelig tid.

Kunden opfordres til at påpege eventuelle fejl eller mangler skriftligt og snarest muligt efter modtagelse af det leverede materiale. DAY01 forbeholder sig retten til at afvise krav om vederlagsfri rettelse, såfremt materialet er godkendt af kunden og sendt til produktion eller offentliggjort.

Rettelser der skyldes ændrede ønsker, ny information eller forhold på kundens side, betragtes ikke som fejl og faktureres særskilt.

§ 11  Tryk, produktion og korrekturansvar

Inden materiale sendes til tryk eller produktion, er det udelukkende kundens ansvar at gennemføre en grundig korrektur og godkende det endelige materiale. Dette omfatter – men er ikke begrænset til – stavning, grammatik, billeder, logoer, farver, kontaktoplysninger og øvrige faktuelle oplysninger.

DAY01 påtager sig intet ansvar for fejl i materiale, der er godkendt af kunden og efterfølgende sendt til tryk eller produktion. Dette gælder uanset fejlens karakter og uanset om fejlen er opstået i DAY01’s arbejde, i kundens leverede indhold eller som følge af kommunikationsfejl.

Eventuelle omkostninger til genoptryk, omprintning, ny produktion eller lignende som følge af fejl i godkendt materiale, bæres i sin helhed af kunden.

DAY01 anbefaler altid, at kunden rekvirerer et korrekturprint eller en digital proof fra trykkeriet, inden den endelige produktion igangsættes.

§ 12  Ansvarsbegrænsning

DAY01 er ikke ansvarlig for indirekte tab, driftstab eller følgeskader som følge af fejl i det leverede materiale. DAY01’s ansvar er under alle omstændigheder begrænset til den fakturerede pris for den pågældende opgave.

§ 13  Fortrolighed

DAY01 behandler alle kundeoplysninger og projektmaterialer fortroligt og videregiver ikke oplysninger til tredjepart uden kundens samtykke, medmindre det følger af lovgivning.

§ 14  Ændringer i betingelserne

DAY01 forbeholder sig retten til at opdatere disse handelsbetingelser. Ændringer varsles med mindst 14 dages forudgående skriftlig besked til eksisterende kunder. Den til enhver tid gældende version er tilgængelig på www.day01.dk/handelsbetingelser

§ 15  Lovvalg og værneting

Disse handelsbetingelser er underlagt dansk ret. Eventuelle tvister søges løst i mindelighed. Kan dette ikke opnås, afgøres sagen ved de ordinære danske domstole.

Kontaktoplysninger

DAY01
Stevnsbovej 24A
4600 Køge
CVR nr.: 34952442
Telefon: 27280490
Email: anders.juhl@day01.dk